クライアントの要件を管理・分析するためのオーダーメイドソフトウェア
Userdocは、ビジネスがクライアントの感情をより良く理解し、積極的にエンゲージメントキャンペーンを管理することを可能にする、プロフェッショナルなソフトウェアアプリケーションです。人工知能の存在に基づいて、リアルタイムの洞察力はクリックひとつで手に入ります。
明確にすると、UserdocはBitrix24のようなCRMプラットフォームとは見なされていません。代わりに、より有機的な監視の度合いを持つ継続的な取り組みを補完する手段として使用することを意図しています。
顧客ペルソナの開発
適切なタイミングで適切な対象者をターゲットにするために、企業は自分たちのバイヤーペルソナを理解する必要があります。Userdocは高度なユーティリティを活用してこれらのペルソナを定義し、マーケティングキャンペーンが「聞こえない耳」に落ちないようにします。
ユーザーストーリー
ウェブサイトの訪問者は、製品やサービスにコミットする前に、以前の顧客フィードバックをよく見ます。このプログラムは、ユーザーがゼロからこれらの「旅」を作成するのを助けます。そして、AIの存在により、ストーリーが本物であるように見えます。
自動化の役割
ユーザーストーリーの生成、バイヤージャーニーの分析、または営業関連情報の収集に活用されるかどうかにかかわらず、Userdocは従来のソフトウェアパッケージでは実現が難しい自動化のエッジを持っています。したがって、社内リソースを大幅に節約できます。
クリエイティブなコラボレーション
YetiForce CRMを含む他の顧客関係パッケージと同様に、関連する情報はステークホルダー間で共有されることができます。ユーザーストーリーを作成するために使用されるか、特定のバイヤーペルソナをより理解するために使用されるかに関係なく、UserdocはAIとクライアント関係のシナジーの次の飛躍を表すかもしれません。
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